1. 用户不知道如何开始扫描文档
解决方式:在首页添加明显的启动扫描按钮,并在用户第一次进入时,出现引导使用的教程。
2. 用户不知道如何使用内置自动校准模块
解决方式:同一增加一键扫描文档的使用教程,在扫描后告知用户可以开启自动校准模块。
3. 用户不清楚如何进行手动360度矫正
解决方式:增加手动360度矫正的使用说明,在进行手动矫正时添加指导性的引导。
4. 用户找不到扫描记录在哪
解冏方式:在软件界面设计明显的历史记录按钮,然后再通过教程引导,告诉用户记录在哪。
5. 用户不知道如何进行再次矫正
解决方式:在历史记录中,为每个已经扫描的文档增加再次矫正的入口和说明。
6. 用户不知道如何分享文档图片
解决方式:为每个文档增加分享按钮,并且在用户想分享时给予分享的引导。
7. 用户觉得自动识别文档轮廓功能不准确
解决方式:提高软件的自动识别文档轮廓的准确度,并提供手动调整的功能。
8. 用户可能不明白转为什么种格式的图片
解决方式:在转换时,询问用户需要转为哪种格式的图片,或者在设置中提供设置默认图片格式的选项。
9. 用户可能对如何获取高质量扫描结果感到困惑
解决方式:提供一些拍照扫描的技巧和建议,如光线充足,避免抖动等。
10. 用户可能对转换图片的速度感到不满
解决方式:优化软件的运行算法,提高转换速度,或者在转换过程中,增加一些进度展示,让用户知道转换进度。