时光旅行社

问题一：不清楚如何设定旅行计划。 解决方式：可以在APP内为新用户提供一个详细的设定旅行计划的操作指南。 问题二：不知道如何添加想要打卡的旅游景点。 解决方式：可以在主界面设置一个明显的“添加景点”按钮，并配上简单明了的指引说明。 问题三：对于记录去过的景点的功能不熟悉。 解决方式：可以在使用手册或帮助中心提供详细的操作指南。 问题四：不清楚如何记录生活品或者准备工作。 解决方式：APP应该有一个完善的教程引导用户如何操作。 问题五：对于APP的界面布局或者功能设置不熟悉。 解决方式：应在APP的首页设置新手引导，教用户了解和熟悉各项功能。 问题六：对于APP的个人信息安全保障有所担忧。 解决方式：应明确的告诉用户，APP会采取何种措施保证用户的个人信息安全。 问题七：不清楚APP的使用需要什么样的网络环境。 解决方式：在APP的使用说明中详细列出对网络的要求。 问题八：对于APP的下载、安装和更新操作不熟悉。 解决方式：在帮助中心提供详细的下载、安装和更新教程。 问题九：APP在使用过程中出现故障或者闪退。 解决方式：设置一个24小时在线的客服，解答用户的问题并提供技术支持。 问题十：对APP的费用和付费项目不了解。 解决方式：APP需在显眼位置列出所有的费用和付费项目，并详细解释每一项收费的意义和价值。