1. 问题:不熟悉APP界面和操作流程。解决方法:应用内部提供详细的操作教程,或者在第一次使用时进行引导教程。
2. 问题:不清楚如何进行账目分类。解决方法:APP内部设置明确的分类指南,或者在用户第一次记账时有提示引导。
3. 问题:忘记记账。解决方法:APP设有每日提醒功能,帮助用户养成记账习惯。
4. 问题:不清楚如何查看历史账单。解决方法:增设明显的“查看历史”按钮,或者在寻找历史账单时提供提示。
5. 问题:看不懂或不知道如何解读账单数据。解决方法:提供数据分析教程,或者对数据进行直观、易懂的图表展示。
6. 问题:不清楚输入金额的正确格式。解决方法:在输入金额时,APP制定输入规则,且在用户输入错误时提供提示。
7. 问题:不清楚如何编辑已经发布的账目。解决方法:在每个账目条目都添加编辑选项,方便用户修改。
8. 问题:难以找到特定日期的账单。解决方法:APP设有日历功能,方便用户选择特定日期。
9. 问题:不清楚如何设定预算。解决方法:对预算设定进行详细教程,或者提示引导。
10. 问题:账目输入错误不知如何删除。解决方法:在每个账目旁边设定删除选项,也可向用户明确指出如何去删除错误记录。