1. **问题:如何注册账号并登录?**
**解决方式:** 打开APP后,点击“注册”按钮,按照提示输入必要的信息,如邮箱、手机号等。注册完成后,使用注册的邮箱或手机号及密码登录。
2. **问题:如何申请开通使用权限?**
**解决方式:** 在APP内注册登录后,进入“个人中心”或“设置”页面,找到“开通使用权限”选项,按提示申请开通权限。如有疑问,可联系人工客服进行帮助。
3. **问题:如何上传并管理CAD图纸?**
**解决方式:** 登录后,在主界面选择“云存储”或“图纸管理”模块,点击“上传”按钮选择本地文件进行上传。上传后可在“云存储”模块中查看、管理上传的图纸。
4. **问题:如何进行云批注操作?**
**解决方式:** 打开需要批注的图纸,在工具栏中选择“云批注”功能。使用绘图工具或文本框在图纸上添加批注,完成后点击保存,即可同步展示给其他项目成员。
5. **问题:如何使用共享聊图进行图纸会审?**
**解决方式:** 进入“共享聊图”模块,创建一个新会审会议,邀请相关项目成员。开始会议后,可以通过语音或图文交流,并实时同步CAD视口进行讨论和批注。
6. **问题:如何访问和使用共享资源库?**
**解决方式:** 进入“共享资源库”模块,选择所需的资源类型(字体、图框等),点击对应的资源下载或查看详情。下载后资源会自动添加到项目中方便使用。
7. **问题:不同终端间如何实现账号互通和切换?**
**解决方式:** 无论使用移动版、网页版或电脑版,只需登录同一个账号,系统会自动同步数据。切换时,确保在一个终端上退出登录,再在另一个终端上登录。
8. **问题:如何确保数据的安全性?**
**解决方式:** 平台提供严格的权限管理,管理员可通过后台控制用户权限。用户应设置高强度的密码、不共享账号、定期更改密码,并谨慎使用公共Wi-Fi网络。
9. **问题:如何导入和浏览三维文件?**
**解决方式:** 打开“文件管理”模块,选择“导入三维文件”,上传RVT、SKP等格式的文件。上传完成后,点击文件即可进入三维浏览界面,使用旋转、平移、缩放等功能查看模型。
10. **问题:碰到技术问题如何寻求帮助?**
**解决方式:** 可通过以下方式寻求帮助: