1.问题:不知道如何注册和登录账号。解决方案:在APP首页设立明显的注册和登陆按钮,引导用户进行账号的注册和登录。
2.问题:不清楚如何添加账目分类。解决方案:在账目分类界面添加明显的添加分类按钮,并在用户手册或帮助中心提供详细的步骤说明。
3.问题:在添加账目时,不知道怎样填写。解决方案:在添加账目界面,添加每一项填写要求的具体标注,并在页面底部提供一个样例参考。
4.问题:不知道如何查阅日历账单。解决方案:在首页提供直接跳转至日历页面的入口,并在用户手册或帮助中心提供详细的操作步骤。
5.问题:不知道如何查看账单明细。解决方案:在账单界面,以列表形式展示每一笔账单的详细信息,并在这个界面添加明确的查看明细说明。
6.问题:不知道如何修改已输入的账目。解决方案:在每个账目旁边添加修改按钮,并在用户手册或帮助中心提供修改账目的详细步骤。
7.问题:不清楚如何删除已添加的账目。解决方案:在账目详情界面添加删除按钮,点击后提示用户是否确定删除。
8.问题:对账目分类的定义有疑惑。解决方案:在帮助中心或用户手册中给出各类账目的明确定义和分类原则。
9.问题:不知道如何进行数据备份。解决方案:在设置中提供数据备份选项,同时提供详细的备份步骤说明。
10.问题:不清楚如何反馈APP使用中遇到的问题。解决方案:在APP的设置或帮助中心界面设立客服联系方式或问题反馈入口,为用户提供实时帮助。