1. **功能过多,不知从何开始**
- **解决方式**: 提供简化的新手指南或引导教程,在用户首次打开应用时快速展示各个功能的概述和使用场景。
2. **不清楚如何使用以图搜图功能**
- **解决方式**: 在“以图搜图”功能选项旁增加小提示,引导用户点击上传图片或拍照以进行搜索。
3. **无法找到悬浮球入口**
- **解决方式**: 在设置或主页面添加悬浮球的开关选项,并在启动时给予用户相关提示。
4. **不知道如何搜索京东或淘宝的相似商品**
- **解决方式**: 为每一个平台的相似商品搜索功能提供独立的标签和简要步骤说明,提高功能发现的便捷性。
5. **不明白图片如何添加到微信收藏**
- **解决方式**: 当用户选中图片时,提供一步到位的按钮,并附有简单说明,比如“点击此处收藏到微信”。
6. **无法发送图片到微信好友**
- **解决方式**: 确保APP与微信的集成便捷,在选择图片后直接提供发送选项,并有清楚的指引,比如分享按钮。
7. **不懂如何查询图片上的二维码信息**
- **解决方式**: 提供二维码识别提示,例如在用户选中图片后弹出“识别二维码”选项及相应说明。
8. **拍照或截屏功能的使用困惑**
- **解决方式**: 在悬浮球的使用说明中增加具体的拍照和截图操作指南,确保用户进行操作时能顺利找到相应的按钮。
9. **不清楚如何管理自己的搜索记录**
- **解决方式**: 添加一个“搜索记录”模块,清晰展示用户的历史记录,并允许用户对其进行管理(删除、收藏等)。
10. **担心个人隐私和数据安全**
- **解决方式**: 在用户首次注册或使用时,提供清晰的隐私政策说明,强调数据的安全性和保护措施,并提供用户自主设置隐私选项的入口。