1.问题:不熟悉界面布局和操作方式。
解决方式:提供明确的用户引导和教程,详细介绍如何操作使用。
2.问题:找不到喜欢的影视文本。
解决方式:增加精准的搜索功能和推荐系统,能根据用户的喜好推荐相关内容。
3.问题:使用录制播放功能时操作困难。
解决方式:设置引导提示和帮助中心,引导用户如何进行录制播放。
4.问题:加载视频慢或者播放效果不佳。
解决方式:优化服务器和网络传输速度,保证视频加载速度和播放质量。
5.问题:找不到保存或者收藏功能。
解决方式:在界面显眼位置设置收藏按钮,并在用户手册或帮助中心进行介绍。
6.问题:对部分专业术语理解不深,影响体验。
解决方式:设置术语解释功能,对专业术语进行详细解释。
7.问题:无法找到评论或者反馈区域。
解决方式:在每个影视文本下方设置评论区,并在主界面设置用户反馈模块。
8.问题:无法分享喜欢的影评给好友。
解决方式:设置分享功能,支持各大社交平台的分享。
9.问题:难以理解影评的深度解读。
解决方式:影评应从浅入深,适应所有人,同时设立问答区,针对影评进行详尽解读。
10.问题:本地视频无法播放。
解决方式:针对多种视频格式进行适配,转码功能可以帮助用户解决不同格式视频的播放问题。