1. 问题:用户不清楚如何与虚拟 AI 角色互动。
解决方式:在 APP 使用指南或帮助中心提供详细的用户指南,以帮助用户理解如何与 AI 角色交流。
2. 问题:用户可能对开启自己的专属故事感到困惑。
解决方式:为用户提供逐步引导,示例情境以及开启故事的步骤。
3. 问题:用户可能不熟悉如何操作或通过 APP 创建互动剧本。
解决方式:通过演示视频或者图文教程,让用户容易上手。
4. 问题:用户可能在寻找特定类型的 AI 角色时觉得难以理解分类。
解决方式:在 APP 内增加内容分类和筛选功能,帮助用户更快地找到他们想要交流的 AI 角色。
5. 问题:用户对 AI 角色不满意或找不到他们喜欢的 AI 角色。
解决方式:提供 AI 角色定制服务,或者定期更新添加新的 AI 角色。
6. 问题:用户可能会担心自己的隐私问题。
解决方式:明确告知用户 APP 如何处理数据和个人信息,并确保其安全。
7. 问题:用户可能担心无法融入到故事环境中。
解决方式:使用生动的场景描述和情境设置,以提高用户的沉浸感。
8. 问题:用户可能会对时刻陪伴的 AI 好友功能产生疑惑。
解决方式:详细解释此功能的作用和操作方式,并 assurance 用户不会收到过度的、打扰到日常生活的通知。
9. 问题:用户可能会对 APP 的整体界面设计和操作流程感到困惑。
解决方式:设计简洁明了的用户界面和简单直观的操作流程,并提供完善的用戶使用指南。
10. 问题:用户可能对第一次使用 APP 时的大量内容感到不知所措。
解决方式:提供上手教程或是新手引导,逐步引领用户熟悉APP的各项功能。