#### 问题 1:**不知道如何开始使用APP**
- **解决方式**:在首次打开APP时,提供新手引导页面,详细介绍核心功能和操作步骤。用户可以通过点击“下一步”逐步了解各模块的用途。
#### 问题 2:**找不到具体的解题答疑入口**
- **解决方式**:在首页显著位置设置“解题答疑”按钮,并通过弹窗提示用户点击进入该功能模块。同时,在帮助中心提供详细的操作指南。
#### 作业批改相关问题
#### 问题 3:**不清楚如何上传作业进行批改**
- **解决方式**:在作业批改功能页面添加明显的“上传文件”或“拍照识别”按钮,并附带简短的文字说明(如“支持图片、PDF等多种格式”)。
#### 问题 4:**担心批改结果不准确**
- **解决方式**:在批改完成后,提供详细的解析过程和错误原因分析,让用户了解AI判断依据。同时,鼓励用户通过反馈机制报告任何可能的错误。
#### 写作助手相关问题
#### 问题 5:**不知道如何输入作文题目获取建议**
- **解决方式**:在写作助手页面设计一个清晰的输入框,并用占位符文字提示用户“请输入您的作文题目或主题”。
#### 问题 6:**对生成的写作建议不满意**
- **解决方式**:允许用户多次刷新或重新生成建议,并提供“不满意?告诉我们!”的反馈入口,以便改进算法。
#### 知识专家相关问题
#### 问题 7:**不确定提问的方式是否正确**
- **解决方式**:在知识专家界面展示一些示例问题(如“什么是光合作用?”、“地球离太阳有多远?”),引导用户以自然语言提问。
#### 问题 8:**搜索不到想要的知识点**
- **解决方式**:优化搜索功能,增加模糊匹配能力。如果暂时无法找到相关内容,可以提示用户稍后更新或推荐类似知识点。
#### 成长挚友相关问题
#### 问题 9:**觉得聊天回复不够人性化**
- **解决方式**:持续优化对话模型,确保回复更贴近真实交流场景。同时,提醒用户可以通过反馈帮助提升聊天质量。
#### 问题 10:**担心隐私泄露**
- **解决方式**:明确告知用户所有对话内容仅存储于本地设备,不会上传至云端,且支持随时删除记录。此外,在设置中提供隐私政策链接,增强透明度。
以上问题和解决方案旨在为新手用户提供更好的体验,