1. 问题:不熟悉如何使用生动易懂的动画教学课件和配套的互动练习题。
解决方法:提供一个简明易懂的使用教程,并在每个功能的旁边都设置一个帮助按钮,用于实时指导用户。
2. 问题:对于专业的棋院教学系统不熟悉,不知道如何一键分发作业。
解决方法:在教学系统中增加一个步骤引导,指导用户如何分发作业。
3. 问题:不清楚如何使用自动化赛事系统。
解决方法:提供关于赛事系统的详细说明文档,并设有在线客服,用户可以随时咨询。
4. 问题:不知道如何在线做题,或者如何查阅学生的答题详情。
解决方法:在平台上设立“如何操作”板块,发布相关教程。
5. 问题:如何让商业级A1分析棋谱局势图和棋谱分析报告。
解决方法:从简单的局势分析入手,逐步讲解,提供丰富的实例,增强学习效果。
6. 问题:如何找到配套的专项训练。
解决方法:在学习界面设定入口,方便用户快速进入。
7. 问题:无法理解棋谱分析报告中的专业术语。
解决方法:提供术语解释和参考材料,或者在棋谱分析时,附带简单易懂的解释。
8. 问题:不清楚如何积分编排。
解决方法:向用户详尽解释积分编排的规则,或者设置自动积分编排机制。
9. 问题:遇到软件使用中的技术问题无法解决。
解决方法:提供在线答疑服务,或者提供相关FAQ。
10. 问题:不熟悉如何以棋交流,进行比赛和训练作业。
解决方法:建立社区或论坛,老手可以出面指导新手,也可以通过在线PK来进行交流学习。