1. 问题:对于多种滤镜、贴纸无法选择。
解决方式:APP应提供详细的滤镜、贴纸分类和描述,帮助新手根据需要来选取。
2. 问题:不熟悉智能选取功能如何使用。
解决方式:提供具体的功能引导步骤,告知用户如何智能选取图片区域。
3. 问题:无法掌握涂抹功能的操作。
解决方式:为新手推出涂抹功能的操作教程,引导用户依次进行操作。
4. 问题:不了解如何更换背景。
解决方式:在APP中提供详细的背景替换教程,以确保用户能顺利进行操作。
5. 问题:对于如何拼图存在疑惑。
解决方式:准备详细的拼图教程,指导用户如何将多张图片进行拼接。
6. 问题:对APP的其他功能进行操作时感到困惑。
解决方式:对每一个功能都提供详细的说明和示例,将操作流程简化。
7. 问题:对APP的界面设计感到陌生。
解决方式:初次使用时,可以设置向导,引导新用户熟悉各项功能。
8. 问题:不清楚如何保存或分享完成的图片。
解决方式:在编辑完成后提供明显的保存和分享按钮,并附有简单明了的指示。
9. 问题:对APP的细微操作感到困扰(如如何精确抠图等)。
解决方式:在APP的帮助中心中提供操作问题的解决方法,也可以设置在线客服,以便用户在遇到问题时寻求帮助。
10. 问题:因不了解APP的更新内容而感到困扰。
解决方式:在APP中提供更新日志,每次更新后都会提供详尽的新增功能和改进内容的说明,让用户明白APP为何而更新,如何更好地使用新版本。