1. 问题:新手可能对专业的技术术语产生混淆。
解决:应用内增加术语解释和说明,设立帮助中心解答常见问题。
2. 问题:新手可能不知道如何开始使用这款应用。
解决:添加新手教学功能,用简易的说明和演示引导他们开始使用。
3. 问题:新手可能会对APP的导购界面感到困惑。
解决:设计更直观、易于理解和使用的用户界面。
4. 问题:新手可能会将此应用误解为一款手机功能增强应用。
解决:在应用首页明确解释此应用的主要用途,以避免误解。
5. 问题:新手可能会下载此应用,但并不需要其功能。
解决:在应用商店页面明确注明此款应用的主要受众是终端导购员。
6. 问题:新手可能会对特定手机功能的演示感到困混。
解决:增加模拟演示或者视频教程,以便于用户理解。
7. 问题:新手或许无法理解某些功能的实用性。
解决:为每一项功能添加实例,以展示其在生活或工作中的具体应用。
8. 问题:新手可能不知道如何更新应用。
解决:在应用内设立明显的更新提示和自动更新功能。
9. 问题:新手可能由于操作失误而删除重要信息。
解决:设置警告和二次确认选项,以防止误操作。
10. 问题:新手可能忽视应用中的隐私设置和权限请求。
解决:使隐私设置和权限请求更加显眼,并在用户首次运行应用时展示给用户看。