1. **问题:界面复杂,难以找到功能入口**
- **解决方式**:提供新用户引导教程,并在每个功能首次使用时给出提示和说明。
2. **问题:上传照片失败或照片质量不符要求**
- **解决方式**:在照片上传界面提供明确的上传要求指南,如照片格式、像素大小等,并在上传失败时提供详细错误信息。
3. **问题:生成的AI形象与本人差异较大**
- **解决方式**:增加反馈选项,允许用户调整生成结果,并在生成时提供多个版本供选择。
4. **问题:虚拟试衣效果不逼真**
- **解决方式**:增强面部识别和服装匹配算法,增加衣服材质、光影调整选项。
5. **问题:功能过多,用户不知道从哪开始**
- **解决方式**:设计“今日推荐”或“新手任务”栏目,引导用户逐步体验各项功能。
6. **问题:生成证件照不符合规格**
- **解决方式**:根据用户选择的证件类型自动调整照片规格,并提供下载不同版本的选项。
7. **问题:合拍写真效果不理想**
- **解决方式**:允许用户自行调整合拍人物的位置和大小,并提供更多合拍背景选择。
8. **问题:创建AI视频时,视频生成速度慢**
- **解决方式**:提供生成进度提示,解释生成时间长的原因,并在后台继续处理以提高用户体验。
9. **问题:用户不明白AI特效具体效果**
- **解决方式**:在每个特效功能旁提供短视频示例,帮助用户理解效果。
10. **问题:担心隐私泄露**
- **解决方式**:在用户上传照片前,明确说明数据使用和保护政策,确保用户知情并同意相应条款。并在设置中提供隐私选项允许用户管理自己的数据。
通过以上解决方式,新手用户在首次使用《星绘》APP时可以更顺畅地体验各项功能,提升整体用户体验。