1. **导航不清晰**
- **问题**: 用户可能不知道从哪里开始使用APP。
- **解决方法**: 提供详细的新手引导教程,并在APP首次使用时弹出一步步指引。
2. **功能繁多,不知如何选择**
- **问题**: 陌生的用户可能会被众多功能弄糊涂,不知道哪些功能对自己有用。
- **解决方法**: 在首页创建一个推荐区,基于用户的兴趣和使用习惯推荐功能,并提供简洁的功能介绍。
3. **大数据模型解读困难**
- **问题**: 大数据模型算法输出的内容可能技术性过高,普通用户难以理解。
- **解决方法**: 提供简明易懂的解释和常见问题解答(FAQ),并用图表、图示代替复杂的文本描述。
4. **赛事推荐和分析难以评价**
- **问题**: 用户可能不确定赛事推荐和分析的准确性。
- **解决方法**: 在推荐和分析结果旁边显示历史准确率,用户评价和模拟测试数据,让用户自行判断是否可信。
5. **直播延迟**
- **问题**: 实时直播可能出现延迟问题。
- **解决方法**: 优化直播技术,增强服务器性能,并在直播页面提示用户当前的延迟情况。
6. **转到全屏模式困难**
- **问题**: 用户可能不知道如何将直播页面转为全屏。
- **解决方法**: 在直播页面明显位置放置全屏按钮,并在首次使用全屏功能时进行提示。
7. **用户注册和登录问题**
- **问题**: 用户注册和登录过程可能复杂或不顺利。
- **解决方法**: 简化注册流程,支持通过社交媒体账号快速登录,并提供详细的注册与登录指南。
8. **通知频繁,干扰用户**
- **问题**: 频繁的通知可能干扰用户使用体验。
- **解决方法**: 让用户可以在设置中自定义通知频率和内容,提供“勿扰模式”选项。
9. **缺少个性化推荐**
- **问题**: 新用户初次使用时,可能感到推荐内容不够符合个人兴趣。
- **解决方法**: 在首次登录后,进行兴趣调研问卷,定制化推荐符合用户兴趣的内容。
10. **应用更新提醒**
- **问题**: 可能有用户不常更新应用,不及时享受新功能和修复BUG。
- **解决方法**: 提供