1. **问题:界面不友好**
- **解决方式**:设计一个清晰直观的用户界面,并提供一个简明的新手教程,引导用户了解主要功能和导航方式。
2. **问题:不知道如何使用图鉴查询功能**
- **解决方式**:在“图鉴查询”页面添加引导提示,显示如何按属性、技能等进行筛选和排序的操作步骤。
3. **问题:不清楚互动地图的标示含义**
- **解决方式**:在互动地图中增加标示说明,当用户点击或悬停在图标上时,显示该标示的简单解释。
4. **问题:找不到配种数据查询的入口**
- **解决方式**:在应用首页明显位置设置“配种数据”入口,并配有引导提示,帮助用户快速找到所需功能。
5. **问题:数据加载缓慢**
- **解决方式**:优化后台数据查询和加载速度,确保用户能够快速获取所需信息,同时在加载过程中显示加载动画,避免用户误以为应用卡顿。
6. **问题:物品/设施/手记等数据繁杂不易查找**
- **解决方式**:引入分类和标签系统,将物品、设施、手记等按类别整理,并设置搜索功能,方便用户快速定位所需内容。
7. **问题:用户反馈渠道不明确**
- **解决方式**:在应用内设立“反馈与帮助”入口,用户可以通过这个入口提交问题或建议,并且预先准备常见问题解答。
8. **问题:使用过程中出现错误但不知道如何解决**
- **解决方式**:在出现错误的地方提供详细的错误信息和解决办法,或者引导用户至帮助页面获取支持。
9. **问题:应用功能过多,不知道从哪里开始**
- **解决方式**:在新用户首次使用时,提供一个推荐功能的指南,根据用户兴趣建议一些入门功能,同时提供跳过选项。
10. **问题:新手不清楚如何从培育帕鲁开始**
- **解决方式**:在配种数据功能内增加“新手指南”专区,详细介绍如何进行帕鲁配种、注意事项以及后续养成的策略技巧。
通过上述方式,可以大大降低新用户使用《帕鲁小助手》APP时遇到的困难,提升用户体验,增加用户粘性。