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1. **注册/登录问题** - **问题**: 用户不知道如何注册或登录。 - **解决方式**: 提供详细的用户注册/登录引导，包括步骤说明和截图示例。此外，增加“一键登录”功能，如使用微信、微博或其他社交媒体账号直接登录。 2. **功能导航不清晰** - **问题**: 用户不清楚如何找到各项核心功能。 - **解决方式**: 在应用首页提供简明清晰的功能分区，并增加新手引导动画或步步指引模块，让用户初次体验时能够快速熟悉界面。 3. **写作咨询入口不明确** - **问题**: 不知道在哪里进入写作咨询功能。 - **解决方式**: 在首页醒目位置设置“写作咨询”按钮，并在用户首次使用时弹出提示框，指导其使用写作咨询功能。 4. **论文查重操作复杂** - **问题**: 用户不明白如何进行论文查重。 - **解决方式**: 提供一个“论文查重”一键按钮，并在其周围设置帮助提示和使用文档，详细说明查重操作流程。 5. **错误操作无提示** - **问题**: 误操作后，不知道哪里出了问题。 - **解决方式**: 优化错误提示功能，在用户操作错误时，立即弹出错误信息并给出相应解决建议。 6. **模版资源搜索困难** - **问题**: 找不到所需的简历、论文、答辩PPT模板。 - **解决方式**: 在模版资源区增加搜索框和分类过滤功能，使用户可以按关键词或模板类型快捷查找。 7. **自定义内容保存失败** - **问题**: 用户自定义的内容保存中途失败。 - **解决方式**: 增加自动保存功能，并在编辑过程中定期弹出“保存提醒”提示框，确保用户的操作不会丢失。 8. **写作辅导反馈延迟** - **问题**: 提交修改意见后，未及时得到反馈。 - **解决方式**: 明确写作辅导反馈时间，在提交后告知用户预计回复时间，并提供消息提醒功能，当有新反馈时及时通知用户。 - **问题**: 点击下载简历或PPT模板时，发现链接无法打开或文件损坏。 10. **界面操作卡顿** - **问题**: 在使用过程中，界面有时出现卡顿现象。 - **解决方式**: 优化APP性能，减少不必要的动画效果，并定期更新与维护