1. **注册和登录**:
- **问题**:用户在注册账户时可能不清楚如何设置密码或填写必要信息。
- **解决方式**:提供清晰的步骤指导,包括必填项的说明及密码设置要求,同时加入帮助提示和错误信息反馈。
2. **界面语言设置**:
- **问题**:如果APP界面默认语言不是用户熟悉的语言,可能导致操作困难。
- **解决方式**:在初次登录时提供语言选择界面,并允许用户在设置中随时更改界面语言。
3. **功能导航**:
- **问题**:用户可能找不到加班记录和工资计算的具体功能位置。
- **解决方式**:提供详细的新手引导教程,使用高亮提示和分步指导带领用户完成初次操作。
4. **加班时长记录**:
- **问题**:用户可能不明确如何准确地记录加班开始和结束时间。
- **解决方式**:增加时间选择的快捷操作,如时间滚轮或快速选择当前时间的按钮,并配备使用说明动画或图示。
5. **工时费率设置**:
- **问题**:用户可能对如何设置工时费率感到困惑。
- **解决方式**:在工时费率设置界面提供详细的说明和示例,添加常见费率的快捷选择功能。
6. **计算工资功能**:
- **问题**:用户首次使用时,可能不知道如何查看和计算加班工资。
- **解决方式**:在工资计算界面增加说明提示,利用示范数据展示计算过程,一目了然地显示计算结果。
7. **加班记录导出**:
- **问题**:很多用户不知道如何将加班记录导出到手机或电脑。
- **解决方式**:在导出按钮旁增加tooltip提示,提供导出格式选项的说明,并附带导出步骤的详细指导。
8. **加班日历和周报生成**:
- **问题**:用户可能不清楚如何生成和查看加班日历或周报。
- **解决方式**:在界面上增加“生成加班日历”和“查看周报”的快捷入口,并附带简单的使用说明。
9. **数据备份和恢复**:
- **问题**:用户可能担心加班记录丢失,不清楚如何备份和恢复数据。
- **解决方式**:在菜单中增加“数据备份与恢复”选项,详细介绍如何备份数据至云端或本地,以及恢复方法,并提供一键备份功能。
10. **客服和社区交流**:
- **问