盖娅心语咨询师版

1. **如何注册并登录APP？** - **解决方式**：在APP首页提供清晰的注册和登录指引，包含填写个人信息、验证码验证和设置密码的步骤。提供帮助页面或视频指导。 2. **如何设置个人资料和专业信息？** - **解决方式**：在注册后跳转至个人资料设置页面，分步指引用户填写基本信息、专业背景和执业证书。提供示例或说明文字。 3. **如何使用工作台管理待办事项和日程？** - **解决方式**：提供一个教程或新手引导，当用户首次进入工作台时，展示如何查看、添加和管理待办事项和日程。 4. **如何添加和管理个案记录？** - **解决方式**：在个案管理模块中，通过“添加新个案”的按钮，引导用户填写详细信息并记录咨询历程。同时提供保存和编辑功能说明。 5. **如何查看和处理系统消息？** - **解决方式**：在首次收到系统消息时，弹出一个提示框，说明如何查看和处理消息，并可以手动操作演示。 6. **如何参与危机支持互助社区？** - **解决方式**：在社区页面引导用户注册并加入社区，通过FAQ和使用指南说明如何参与培训、交流和转介。 7. **如何投保心理咨询师执业保险？** - **解决方式**：在APP中设立专门的保险模块，提供保险详情、投保步骤和常见问题解答，并可以直接跳转至投保页面。 8. **如何使用学习资源和参加督导？** - **解决方式**：在资源模块中分类展示免费和低价学习资源、督导课程，并提供详细的使用和报名说明。 9. **如何联系技术支持和客服？** - **解决方式**：在APP的设置或帮助页面提供显著的客服联系方式，包括电子邮件（kf@）和在线支持入口。 10. **如何确保个人和客户信息的安全？** - **解决方式**：在用户首次使用个案管理功能时，提示数据安全协议和存储加密措施，并提供详细的隐私政策说明。 通过这些问题的解决方式，新手用户将能够更顺利地使用《盖娅心语咨询师版》APP，并享受到平台提供的各类支持与服务。