外卖霸王餐

1. **如何注册和登录：** - **问题：** 用户可能不清楚如何注册和登录。 - **解决方式：** 提供详细的注册和登录步骤指南，设立统一的客服帮助热线。 2. **领取任务流程不明确：** - **问题：** 用户可能不知道如何领取和完成任务。 - **解决方式：** 在APP首页设置“新手引导”模块，包含任务领取与完成的详细步骤和示范视频。 3. **双重佣金计算方式不清楚：** - **问题：** 用户对双重佣金的计算方式存疑。 - **解决方式：** 在“帮助中心”或“常见问题”中详细说明佣金计算规则，并提供实例。 4. **优惠领取和使用方法：** - **问题：** 用户不清楚如何领取和使用平台优惠。 - **解决方式：** 在用户首次下单过程中，弹出使用指引提示，并在FAQ中详细说明。 5. **下单的时候出现错误：** - **问题：** 用户在下单过程中可能会遇到技术错误或无法完成订单。 - **解决方式：** 设立快速响应的在线客服，提供技术支持；增加常见错误及解决方案提示。 6. **支付方式问题：** - **问题：** 用户不知道可以用哪些支付方式，或支付遇到问题。 - **解决方式：** 在支付页面清楚列出可用支付方式，并且提供详细的支付问题解决方案和客服热线。 7. **订单追踪问题：** - **问题：** 用户可能不知道如何追踪订单状态。 - **解决方式：** 在订单详情页面加强界面指引，让用户更容易找到订单追踪功能。 8. **平台和生活优惠的区别：** - **问题：** 用户可能混淆了各大平台优惠和生活优惠的区别。 - **解决方式：** 在“优惠中心”中添加分类说明和如何使用的示范。 9. **无广告特性的阐述：** - **问题：** 用户不清楚无广告特性的具体表现。 - **解决方式：** 在APP简介和用户协议中详细解释无广告特性，欢迎用户反馈。 10. **用户反馈和改进：** - **问题：** 用户体验中遇到问题，但不清楚如何反馈。 - **解决方式：** 提供明显的“用户反馈”入口，并在每次用户反馈后提示回复时间和处理流程。 通过详细的使用指南、常见问题解答以