1. **界面不熟悉**
- **问题**:新用户可能对APP的界面不熟悉,找不到功能入口。
- **解决方案**:提供详细的新手引导教程,包含视频演示,也可以设置一个引导模式,用户第一次使用时逐步介绍各个功能。
2. **文本输入格式不清楚**
- **问题**:用户不确定哪种形式的文本适合输入以生成视频。
- **解决方案**:在文本输入界面提供示例文本和格式说明,并增加一个“预览文本”功能,让用户确认文本格式正确。
3. **视频风格选择困难**
- **问题**:新手可能不知道如何选择适合的风格。
- **解决方案**:提供风格推荐功能,根据文本内容自动推荐合适的视频风格,并展示风格预览。
4. **剪辑功能不熟练**
- **问题**:用户不熟悉剪辑的工具和方法,可能无法精准剪辑。
- **解决方案**:提供基本的剪辑教程和一键剪辑功能,自动处理复杂的剪辑任务,同时允许手动微调。
5. **视频生成时间过长**
- **问题**:生成视频可能需要一定时间,新用户可能因此感到困惑或急躁。
- **解决方案**:在视频生成过程中显示进度条,以及生成视频所需的预计时间。
6. **内置素材使用不便**
- **问题**:用户可能找不到合适的素材,或者不知道如何应用。
- **解决方案**:提供分类明确的素材库,附带搜索功能,帮助用户轻松找到所需素材。
7. **输出视频质量不满意**
- **问题**:生成的视频质量可能不符合用户预期。
- **解决方案**:提供视频质量选项,让用户自行选择高清或节省内存的版本,确保满足不同需求。
8. **账户注册和登录问题**
- **问题**:新用户在初次注册或登录时可能碰到问题。
- **解决方案**:简化注册流程,可使用社交媒体账户一键登录,提供详细的注册和登录指南。
9. **操作失误难以恢复**
- **问题**:误操作可能导致编辑的内容丢失。
- **解决方案**:加入撤销/重做功能,允许用户快速恢复误操作前的状态,并提供自动保存功能。
10. **获取帮助渠道不清晰**
- **问题**:用户在遇到问题时不知道如何寻求帮助。
- **解决方案**:增加便捷的帮助和支持通道