1. **不知道如何开始制作视频**
- **解决方式**:提供一个简单的引导教程(新手引导),在用户第一次打开APP时自动播放,详细说明如何开始制作视频。
2. **不明白各种美化工具的用途**
- **解决方式**:在每一个美化工具上增加"信息"图标,点击后显示该工具的用途和操作方法。
3. **不清楚如何导入照片和视频素材**
- **解决方式**:在导入素材的页面上增加一步一步的清晰指引,并且在导入过程中弹出工具提示。
4. **不知道如何保存和导出制作好的视频**
- **解决方式**:在制作完成后自动弹出保存导出选项,并提供选择的示范动画或图片。
5. **卡点视频模版不知如何套用**
- **解决方式**:在模版选择页面添加播放示例的视频预览,示范如何套用模版。
6. **制作过程中遇到卡顿或软件闪退**
- **解决方式**:提高软件稳定性,优化代码。在帮助中心添加故障排除页面,告诉用户重启或重装软件以及联系客户支持的步骤。
7. **美化工具使用不当导致效果差**
- **解决方式**:增加撤销功能和历史记录功能,允许用户轻松恢复到上一步状态。
8. **生成的视频格式不匹配需求**
- **解决方式**:提供多种视频格式导出选项,并附上格式示例,助用户选择合适的格式。
9. **视频编辑完成后找不到保存的视频**
- **解决方式**:在保存路径处增加清晰的提示信息,告知用户保存位置,并提供快速打开的选项。
10. **不清楚如何分享视频到朋友圈**
- **解决方式**:在视频保存后,自动弹出分享选项,支持直接一键分享到常用社交媒体平台,并附详细说明。
这些问题和解决方式不仅能够提升新用户的初次使用体验,还能够提高《小蘑菇》在用户中的满意度和口碑。