合规排查

1. **注册及登录困难** - **问题**：用户可能不熟悉注册或登录流程。 - **解决方式**：在应用启动时提供详细的引导页面，包含如何注册和登录的步骤演示。 2. **界面语言不熟悉** - **问题**：界面可能没有提供用户熟悉的语言选项。 - **解决方式**：确保应用支持多语言设置，并在首次使用时提供语言选择界面。 3. **功能模块不清楚** - **问题**：推广人员可能不知道如何找到所需的功能模块。 - **解决方式**：提供应用概览或功能引导，让用户熟悉各模块的作用和使用方法。 4. **操作流程复杂** - **问题**：执行合规排查或自查过程可能过于繁琐。 - **解决方式**：简化操作流程，并提供步骤提示和快速教程。 5. **用户反馈机制不明** - **问题**：用户可能遇到问题时不知道如何反馈。 - **解决方式**：在APP的显眼位置设置反馈按钮，提供多种反馈方式，如在线客服、邮件、电话等。 6. **政策内容难以理解** - **问题**：合规政策可能较为专业，用户难以理解。 - **解决方式**：提供简单易懂的政策解读和关键要点，并加入视频或图标帮助理解。 7. **学习模块利用不足** - **问题**：用户可能不知道如何有效利用合规政策学习模块。 - **解决方式**：设置学习路径和进度跟踪，推荐学习资源和测验来强化理解。 8. **数据安全疑虑** - **问题**：用户可能担心个人信息数据安全。 - **解决方式**：明确声明隐私保护措施，向用户保证数据安全性并提供安全设置选项。 9. **无法处理用户排查** - **问题**：用户不清楚如何进行有效的用户排查。 - **解决方式**：提供用户排查案例和指导步骤，结合实际应用场景来解释操作流程。 10. **缺少社群支持** - **问题**：用户希望获得来自其他用户的帮助和建议。 - **解决方式**：建立用户社区或论坛，鼓励用户分享经验和技巧，也可设置FAQ板块帮助解决常见问题。