1. **界面复杂,难以导航**
- **解决方式**:提供新用户引导教程,初次使用时弹出简单的使用说明和导航流程。
2. **推荐内容不符合兴趣**
- **解决方式**:在用户注册时加入兴趣筛选步骤,让用户选择感兴趣的类别以优化内容推荐。
3. **不理解“飙升榜单”的定义**
- **解决方式**:在“飙升榜单”页面添加描述或信息提示,解释其含义和榜单的更新频率。
4. **分类选片选项过多,选择困难**
- **解决方式**:使用筛选器或标签功能让用户更容易找到特定的类型及推荐。
5. **观看历史或收藏夹功能不明显**
- **解决方式**:在主界面添加一个明显的选项按钮,让用户轻松访问观看历史和收藏剧集。
6. **视频加载缓慢或播放卡顿**
- **解决方式**:优化服务器响应速度,并提供不同画质的选择以适应用户的网速。
7. **无法理解评分机制**
- **解决方式**:为评分系统提供简单介绍或指引,解释评分来源和含义。
8. **通知推送频繁且干扰**
- **解决方式**:设定通知管理选项,允许用户自定义推送偏好甚至关闭无用通知。
9. **搜索功能不够精准**
- **解决方式**:改进搜索算法,添加自动补全和常用词提示,提高搜索的准确性和便利性。
10. **内容更新不及时**
- **解决方式**:建立更新提醒机制,并在每部剧集或电影详情页注明最新更新时间,使用户了解最新进展。
通过为用户提供直观的界面和灵活的设置选项,可以显著提高新手的使用体验,并帮助他们畅快地享受追剧乐趣。