1. **注册/登录问题**
- **问题描述**: 用户不清楚如何注册或登录。
- **解决方式**: 在APP首页点击“注册”或“登录”按钮,按照提示输入手机号码,获取并输入验证码即可完成注册或登录。
2. **个人信息填写问题**
- **问题描述**: 用户不清楚如何填写个人信息。
- **解决方式**: 在“我的”页面点击“编辑资料”,根据提示填写姓名、身份证号、工作经历等信息,完成后保存即可。
3. **职位搜索问题**
- **问题描述**: 用户不清楚如何搜索适合的职位。
- **解决方式**: 在首页搜索框输入关键词或选择行业分类,筛选条件(如工作地点、薪资范围)后查看匹配的职位。
4. **申请职位问题**
- **问题描述**: 用户不清楚如何申请职位。
- **解决方式**: 在职位详情页点击“申请职位”按钮,确认并提交申请即可。
5. **通知与消息问题**
- **问题描述**: 用户无法及时查看申请的回复和通知。
- **解决方式**: 定期检查APP内“消息”或“通知”栏,确保不会漏过任何反馈。
6. **客服联系问题**
- **问题描述**: 用户不清楚如何联系APP客服。
- **解决方式**: 在APP中点击“我的”->“客服服务”进行咨询,或在微信公众号“专属服务”中选择“客服服务”进行联系。
7. **双向评价问题**
- **问题描述**: 用户不清楚如何进行雇主与雇员的互评。
- **解决方式**: 在任务完成后,系统会自动提醒双方进行互评,根据实际体验评分并留言。
8. **职位信息真伪问题**
- **问题描述**: 用户担心职位信息的真实性。
- **解决方式**: 用户可查看职位发布者的历史评价和认证信息,平台也会进行严格审核以确保真实性。
9. **定制服务问题**
- **问题描述**: 企业用户不清楚如何请求定制化服务。
- **解决方式**: 企业用户在“我的”页面点击“定制化服务”,填写需求说明并提交,平台客服会进行联系。
10. **APP功能操作问题**
- **问题描述**: 用户不熟悉APP的各项功能操作。
- **解决方式**: 用户可在APP内“帮助