1. **导入文件路径不清晰**
- 问题:用户可能不知道如何导入文件到APP中。
- 解决方案:在应用首次启动时,提供引导教程,显示如何通过微信或QQ导入文件。
2. **不支持的文件格式导入**
- 问题:用户尝试导入不支持的文件格式。
- 解决方案:在导入阶段增加格式支持提示,并在界面上清晰标识受支持的格式。
3. **解压文件失败**
- 问题:用户不清楚如何解压RAR、7Z、ZIP文件。
- 解决方案:提供解压文件的简单步骤说明,并提示用户检查文件是否损坏。
4. **压缩文件后找不到文件位置**
- 问题:压缩文件后不知道保存在哪里。
- 解决方案:添加保存路径选择和结果提示,显示压缩完成后文件保存的具体路径。
5. **设置压缩包密码时忘记密码**
- 问题:用户压缩文件时设置了密码但稍后忘记。
- 解决方案:提供密码提示功能,或者建议使用密码管理工具。
6. **预览文件不全或错误**
- 问题:支持预览的文件显示不完整或格式错误。
- 解决方案:确保用户使用的预览组件支持最新格式,必要时启用其他预览程序。
7. **网盘连接故障**
- 问题:用户无法连接到云盘进行文件存储和访问。
- 解决方案:提供网盘连接状态检查工具并增加配置引导。
8. **文件传输时网络中断**
- 问题:传输文件时网络不稳定导致失败。
- 解决方案:增加文件传输的暂停和继续功能,以及文件传输进度的实时显示。
9. **扫描文件不清晰**
- 问题:用户扫描文件后图像质量差。
- 解决方案:优化扫描功能,增加扫描图像质量调整选项。
10. **新建笔记功能的位置不直观**
- 问题:用户找不到新建笔记的入口。
- 解决方案:在界面上添加明显的按钮或标签,并在首次使用时提供使用提示。
通过提高用户引导和提供清晰的功能说明,新手用户能更顺畅地使用《全能解压缩》APP。