### **问题与解决方式**
#### 1. **问题:界面布局复杂,功能分布不清晰**
- **原因**:作为新手用户,可能对各功能的位置和作用一时难以理解。
- **解决方式**:提供简洁的引导界面或新手引导教程,包括图示和各功能的简单说明。在首次使用时触发弹窗提示,或者显示动画操作示例。
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#### 2. **问题:不清楚如何输入出生日期**
- **原因**:缺乏明确的输入样式指引(如“请输入YYYY-MM-DD格式”)。
- **解决方式**:添加格式提示文字,并设置日期选择器,通过日历控件让用户点击选择日期,避免格式输入错误。
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#### 3. **问题:不理解退休年龄的计算逻辑**
- **原因**:虽然功能提供了退休年龄信息,但没有说明计算依据。
- **解决方式**:在计算结果旁边添加简单文字说明,如“根据当前政策,您的预计退休年龄是XX岁”。
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#### 4. **问题:不理解养老金计算公式的专业术语**
- **原因**:公式中可能涉及“缴费基数”、“社平工资”等术语,多数用户并不熟悉。
- **解决方式**:提供术语注释,点击术语后显示详细解释,例如“社平工资指的是社会平均工资,通常用于养老金计算的基准”等。
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#### 5. **问题:不知道如何获取个人工资收入或缴费基数的详细信息**
- **原因**:初次使用时,用户可能不知道从何处准备这些数据。
- **解决方式**:提供常见信息获取途径的指南,例如“工资收入可以参考您的每月工资单或缴费明细”等。
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#### 6. **问题:无法判断最新政策是否适用于自己所在地区**
- **原因**:政策内容可能根据地区差异不一,用户不了解应选择何种区域信息。
- **解决方式**:在政策页面设置地区选择功能,用户选择省市后,仅显示对其适用的政策动态,确保信息精准。
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#### 7. **问题:养老生活规划功能过于抽象,无从下手**
- **原因**:对养老计划的选择如居住地、养老方式等涉及广泛,用户可能感到迷茫。
- **解决方式**:提供精选问答模式或清单选项供用户参考,例如“您喜欢城市喧嚣还是享受田园静谧?”以互动形式引导用户进行规划。
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