1. **问题:不清楚如何输入正确的出生信息。**
- **解决方式:** 提供明确的示例和说明,并在输入界面加入提示信息,比如日期格式和时辰选择的方法。
2. **问题:对八字命盘和术语不熟悉,不理解生成的报告内容。**
- **解决方式:** 在报告中增加术语解释和相关背景知识链接,让用户逐步了解八字命理的基础知识。
3. **问题:找不到每天运势和年度运势的查看入口。**
- **解决方式:** 在主界面设置清晰的导航菜单,标注每日、每月和年度运势的入口,便于用户快速找到。
4. **问题:对合婚匹配结果的分析存有疑问。**
- **解决方式:** 增设详细的匹配解读说明,并提供联系命理大师的选项以获取更深层次的解释。
5. **问题:对事业和财运板块的解读感到困惑。**
- **解决方式:** 提供案例分析或用户指南,帮助用户理解如何将解读结果应用于实际生活和决策。
6. **问题:健康运势的预测不够具体,无法针对性采取措施。**
- **解决方式:** 在健康运势中加入具体的建议或健康提示,结合现代医学常识,便于用户实际操作。
7. **问题:不知道如何提出个性化问题给大师。**
- **解决方式:** 在大师问答功能中提供问题示例和模板,指导用户如何准确描述自己的疑惑。
8. **问题:担心数据隐私和信息安全问题。**
- **解决方式:** 在应用内详细阐述隐私政策,明确说明数据保护措施和用户信息的使用范围。
9. **问题:用户反馈渠道不明显,无法提出建议或投诉。**
- **解决方式:** 在应用设置或帮助中心明确标注反馈入口,方便用户提交问题和建议。
10. **问题:使用过程中遇到技术故障或卡顿现象。**
- **解决方式:** 在应用内设置故障排查指南,并提示用户如何联系技术支持获取帮助。
通过定位这些常见问题并提供清晰的解决方案,可以显著提升用户的初次体验,增强他们对应用的信任和使用习惯。