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### 1. **新用户不清楚功能布局**
问题:初次进入APP时,可能会觉得界面复杂,不知从何开始。
**解决方式**:
- 在APP首次启动时,提供引导式教程(如分步操作演示),用动画或图示逐步解释各功能区域的用途。
- 设置“新手模式”按钮,可让用户选择更简洁的操作界面。
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### 2. **不知道如何查看自己的星座**
问题:部分用户可能不清楚自己的星座所属。
**解决方式**:
- 提供简单的星座查询工具。如果用户输入自己的出生日期及时间,自动显示其太阳星座及月亮星座。
- 在主界面突出入口,如“点击这里,快速找到你的星座”。
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### 3. **星座匹配功能不明确**
问题:用户可能不知道如何找到星座配对或者星座契合度的功能。
**解决方式**:
- 提供清晰的菜单导航,并标注“星座配对”功能入口。
- 使用简单关键词提示,例如“测试TA和你有多合拍!”作为按钮文字吸引用户。
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### 4. **不明白星座守护石的意义**
问题:用户可能疑惑守护石的具体作用和购买价值。
**解决方式**:
- 在守护石介绍页面,用简短的文字或图标说明每种守护石的象征意义以及对应的星座。
- 提供免费的趣味小测试,推荐守护石搭配,并引导到商品或虚拟展示内容。
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### 5. **不理解星座运势的专业术语**
问题:星座运势分析中可能存在生涩的天文或心理学词汇(如“上升星座”“宫位”),导致用户不懂。
**解决方式**:
- 为术语添加小问号按钮,点击后跳出简短解释说明。
- 提供“简单解读”选项,用户可切换为通俗易懂的每日运势描述。
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### 6. **不清楚星座故事是否与自己相关**
问题:不知道如何在星座故事中找到与个人相关的部分。
**解决方式**:
- 在用户个人主页设置快捷入口,比如“探索你的星座故事”,直接跳转到与用户星座相关的章节。
- 提供可定制的筛选功能,输入星座后只呈现所需信息。
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### 7. **对星座契合度的计算方式有疑问**
问题:用户可能想知道APP的契合度判断依据,却找不到相关说明。
**解决方式**:
- 在契合度页面增加“算法原理”或“数据来源”说明,为专业用户提供透明解释。
- 简化描述,通过动画或可视化展示,帮助新手理解契合度的高低层次。
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