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#### 问题1:不知道手机是否支持NFC功能。
**解决方式:**
- 提示用户进入手机设置,搜索“NFC”选项。如果无法找到“NFC”设置说明手机不支持NFC。
- APP启动时检测设备是否兼容,并直接提示用户是否具备NFC功能。
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#### 问题2:不清楚如何给手机添加NFC功能的权限。
**解决方式:**
- 在APP开始使用时添加引导流程,详细说明如何到手机的应用权限中开启“NFC功能”。
- 提供一键跳转权限设置页面的按钮。
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#### 问题3:不知道如何将手机模拟成公交卡、车钥匙或门禁卡。
**解决方式:**
- 添加视频教学或图文指南示例,提供清晰的操作步骤。
- 增加“一键功能模拟”说明,帮助用户选择模拟目标卡片的功能。
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#### 问题4:不明白如何读取现有门禁卡信息。
**解决方式:**
- 在APP页面用大字体标注“读卡”按钮,并提供动画演示提示用户如何放置卡片(紧贴NFC感应区域)。
- 在首次操作时弹出小提示框,说明正确的读卡姿势。
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#### 问题5:害怕写卡会覆盖原卡片数据导致不可用。
**解决方式:**
- 提供选项提示“是否备份旧卡信息”功能,将旧卡数据保存到手机一份备份。
- 在写卡功能前增加预览功能,提示用户即将写入的内容。
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#### 问题6:不知道如何进行卡片格式化或何时需要格式化。
**解决方式:**
- 在APP内的格式化页面加入说明:“当您需要将现有卡片数据删除并重新写入新数据时,请选择格式化操作。”
- 提醒用户格式化操作不可恢复,防止误操作。
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#### 问题7:不清楚NFC门禁卡是否可以重复写入多次。
**解决方式:**
- 在页面明确写明支持的卡片类型以及支持的重复写入次数限制。
- 提供常见卡片类型的说明和相关教程链接。
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#### 问题8:不知道怎样查看之前的读写记录历史。
**解决方式:**
- 在APP首页添加“历史记录”栏目,并用醒目图标或文字显示。
- 默认开启功能,记录读写记录时弹窗提醒用户记录已保存。
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#### 问题9:担心写卡失败后卡片无法使用或数据丢失。
**解决方式:**
- 在开始写卡操作时,提供“写卡前自动备份”选项,将原