1. **问题**:用户首次进入应用后可能不清楚如何开始使用。
- **解决方式**:在首次打开时提供简单的新手引导教程,介绍主要功能和操作步骤。
2. **问题**:用户不了解数据输入的具体要求,如哪些是必填项。
- **解决方式**:在每个输入字段旁添加提示信息,用不同颜色或星号标识必填项。
3. **问题**:用户可能不知道要输入的金额是否需要税前还是税后数据。
- **解决方式**:在输入金额的字段下方详细说明需要输入的数据类型,并提供示例。
4. **问题**:对于劳务报酬等收入类型的税率不熟悉。
- **解决方式**:在相关选项中加入信息按钮,提供税率和计算方法的说明。
5. **问题**:用户不清楚如何保存和导出他们的计算结果。
- **解决方式**:在计算结果页面添加保存和导出按钮,并简要说明如何操作。
6. **问题**:用户不知道如何切换或返回到其他功能模块(如个税计算和房贷规划)。
- **解决方式**:在界面上提供明显的导航菜单或按钮,帮助用户在不同功能间切换。
7. **问题**:用户可能对专业术语(如所得税、抵扣项)感到困惑。
- **解决方式**:内置一个词汇表或帮助中心,对专业术语进行通俗易懂的解释。
8. **问题**:用户可能担心输入的数据安全问题。
- **解决方式**:在应用介绍和登录界面明确声明数据隐私政策,确保用户数据安全。
9. **问题**:用户可能不清楚如何更新或修改已输入的信息。
- **解决方式**:在数据输入界面加入“编辑”功能按钮,使用户可以轻松修改信息。
10. **问题**:计算后的结果可能不清楚具体的计算步骤。
- **解决方式**:添加详细计算过程查看选项,让用户了解每一步计算得来的结果。