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### **问题 1:不知道如何开始使用**
- **解决方式**:打开APP后,可以查看首页的引导教程或帮助中心,按照提示操作。如果仍有疑问,点击“帮助”或“FAQ”页面获取详细说明。
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### **问题 2:两部手机无法通过二维码扫描匹配**
- **解决方式**:确保两部手机都已打开《Flix快传》APP,并选择正确的角色(发送方或接收方)。检查二维码是否清晰可见,避免遮挡或模糊。如果问题仍未解决,尝试重启APP或重新生成二维码。
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### **问题 3:连接过程中提示WIFI互连失败**
- **解决方式**:确认两部手机的WIFI功能已开启,且没有连接到其他网络热点。关闭蓝牙和移动数据,确保只有WIFI可用。如果仍无法连接,尝试重启手机或重置APP设置。
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### **问题 4:传输速度慢或中断**
- **解决方式**:确保两部手机之间的距离较近(建议在5米以内),避免障碍物阻挡信号。减少其他设备对WIFI信号的干扰。如果问题持续,可尝试分批传输大文件。
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### **问题 5:不知道哪些数据可以迁移**
- **解决方式**:在APP界面中查看支持的数据类型列表,通常包括联系人、照片、视频、音乐、应用等。如果有特殊需求(如迁移特定格式文件),可在文件管理工具中手动选择。
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### **问题 6:担心隐私泄露**
- **解决方式**:《Flix快传》采用点对点传输技术,数据不经过第三方服务器,确保隐私安全。用户可以在传输前预览文件内容,仅选择需要迁移的数据。
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### **问题 7:传输完成后发现部分文件丢失**
- **解决方式**:检查传输记录,确认是否有文件未成功传输。若发现问题,可重新选择丢失的文件进行单独传输。同时,建议在传输前备份重要数据。
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### **问题 8:不知道如何管理传输后的文件**
- **解决方式**:在接收方手机上,打开《Flix快传》APP的文件管理功能,查看已接收的文件分类(如图片、视频、文档等)。根据需要将文件保存到手机相册或其他存储位置。
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### **问题 9:无法识别旧手机上的某些文件格式**
- **解决方式**:确认旧手机上的文件格式是否为常见类型(如JPEG、MP4、MP3等)。如果文件格式特殊,可能需要先在旧手机上