1. 问题一:不清楚七个关键问题是什么?
解决方式:提供一个问题列表或说明页面,让用户了解具体问题内容。
2. 问题二:不知道如何回答这些问题?
解决方式:提供简明的问题指导或用户教程,帮助用户理解并回答问题。
3. 问题三:对某些问题没有答案或不确定。
解决方式:提供一个选项,让用户选择“不适用”或“不确定”,以便医务人员进行相应处理。
4. 问题四:担心回答问题会泄露个人隐私。
解决方式:在隐私政策或说明中强调用户数据的保护措施,提供信任和保密的保证,以增强用户信心。
5. 问题五:不清楚医务人员如何计算风险因子得分。
解决方式:提供风险因子得分计算的说明或算法,让用户了解其计算方式。
6. 问题六:不知道如何联系医务人员进行咨询或反馈问题。
解决方式:在APP中提供一个联系方式,如在线聊天、电子邮件或电话,以便用户与医务人员进行沟通。
7. 问题七:担心健康和习惯信息的准确性。
解决方式:在问题回答后提供一个验证机制,例如提醒用户再次确认回答是否准确,或者提供更详细的信息补充。
8. 问题八:不了解风险因子得分的意义和影响。
解决方式:提供关于风险因子得分的解释,以及不同得分范围可能带来的健康影响,让用户更好地理解其意义。
9. 问题九:对APP界面和功能不熟悉。
解决方式:提供一个简单直观的用户界面,同时提供一个入门指南或引导用户教程,以帮助用户快速熟悉APP的功能和操作。
10. 问题十:对APP的数据安全性和隐私保护措施担忧。
解决方式:在隐私政策中详细说明数据的存储和处理方式,以及与第三方的数据共享情况,同时提供用户选择性的数据共享选项,增加用户对隐私的控制。