1. 无法扫描条形码或二维码:确保摄像头像素高,将二维码或条形码放置在摄像头前方,确保光线充足。
2. 扫描结果不准确:重新扫描条形码或二维码,确保清晰度和亮度足够。
3. 查询结果缺失或不完整:检查网络连接是否稳定,尝试重新查询或更新软件版本。
4. 扫描结果无法识别:可能是因为条码或二维码损坏或过期,尝试使用其他扫描工具。
5. APP运行缓慢或卡顿:关闭其他应用程序,确保手机内存充足,尝试重新启动APP。
6. 无法下载二维码应用:检查网络连接是否正常,尝试使用其他下载方式或重新启动手机。
7. 无法正确读取产品生产日期:确保二维码或条形码上包含生产日期信息,尝试重新扫描或查询其他来源。
8. 无法查询到厂家信息:检查网络连接,确保输入的条码或二维码正确无误,尝试更新APP版本。
9. 无法读取保质期信息:确保二维码或条形码上包含保质期信息,尝试重新扫描或查询其他来源。
10. APP界面显示异常或功能异常:尝试重新启动APP,更新APP版本,或者联系APP开发者寻求帮助。