1. 如何下载《CTS预订》APP?
解决方式:在手机应用商店搜索《CTS预订》,点击下载安装即可。
2. 如何进行机票预订?
解决方式:打开APP后,在主界面选择机票预订功能,然后输入出发地、目的地、出发日期等信息,选择适合的航班进行预订。
3. 如何进行酒店预订?
解决方式:在主界面选择酒店预订功能,然后输入目的地、入住日期、离店日期等信息,选择适合的酒店进行预订。
4. 如何购买旅游保险?
解决方式:在预订航班或酒店时,选择购买附加的旅游保险,可以选择责任保险和家庭护理,也可以选择补充医疗和行李保险。
5. 航班预订后如何查看订单?
解决方式:在APP主界面的个人中心或订单页面可以查看已预订的航班订单,并可以查看订单详情和出行信息。
6. 如何取消航班预订?
解决方式:在APP个人中心或订单页面找到对应航班订单,点击取消预订并按照提示进行取消操作。
7. 如何查找特定目的地的航班?
解决方式:在航班预订功能中,可以使用搜索功能输入目的地关键词,也可以选择筛选条件进行查找。
8. 如何查找特定地点的酒店?
解决方式:在酒店预订功能中,可以使用搜索功能输入目的地关键词,也可以选择筛选条件进行查找。
9. 如何联系客服解决问题?
解决方式:在APP的个人中心或设置页面中,可以找到客服联系方式,拨打电话或发送邮件与客服进行沟通。
10. 如果预订有误或需要修改订单信息怎么办?
解决方式:联系客服,提供订单号和需要修改的信息,客服会帮助处理修改或纠正错误预订的问题。