1. 问题:在使用《桌面虚拟化连接(VMware View Client)》APP时,无法连接到虚拟桌面平台。
解决方式:确保您已经安装了VMware Horizon View虚拟桌面平台,并联系您的IT部门以获取进一步的协助。
2. 问题:无法在Android设备上使用Windows应用程序。
解决方式:确保您已经安装了Horizon View 5.2,并使用Unity Touch功能来浏览、搜索并启动Windows应用程序。
3. 问题:无法轻松切换应用程序。
解决方式:在执行的应用程序之间使用Unity Touch功能进行切换,而不需要使用开始菜单或工具栏。
4. 问题:无法轻松连接到虚拟桌面。
解决方式:与VMware Horizon View整合,轻松设置并快速重新连接到您的桌面平台。
5. 问题:连接速度较慢。
解决方式:使用PCoIP显示通信协议,无论您使用企业WiFi网络还是从3G、4G或LTE连接到Android设备,都可以获得快速和响应迅速的虚拟桌面体验。
6. 问题:无论身在何处都无法访问虚拟桌面。
解决方式:使用新集成的RSA软件令牌,在不需要退出VMware Horizon View客户端的情况下,输入RSA SecureID令牌进行登录。
7. 问题:安装时需要授权应用程序访问手机状态和身份的权限。
解决方式:这些权限是由于目前集成的RSA SDK和RSA软件令牌功能所需。为了安全起见,RSA SDK需要访问手机状态、设备网络状态和Wi-Fi状态来验证设备身份。
8. 问题:无法连接到VMware Horizon View的Windows虚拟桌面平台。
解决方式:检查您的网络连接,并确保您输入了正确的服务器地址和凭据。如果问题仍然存在,请联系您的IT部门以获取进一步的协助。
9. 问题:无法在Android设备上使用全屏触控板。
解决方式:确保您的设备支持全屏触控功能,并在设置中启用此选项。
10. 问题:无法在不同语言环境下使用该应用程序。
解决方式:《桌面虚拟化连接(VMware View Client)》APP支持英文、德文、法文、韩文、日文、简体中文和繁体中文。确保您的设备语言设置与支持的语言匹配,以便正确显示界面和菜单。