1. 问题:如何进行订位购票?
解决方式:在APP上找到订位购票功能,按照提示输入起迄点、人数、行程日期等信息进行订位,并在线完成支付。
2. 问题:如何查看航班的动态信息?
解决方式:在APP上选择航班动态功能,输入出发及目的地或航班编号,即可查看表定时刻及实际到离时间。
3. 问题:如何查询最新的航班时刻表?
解决方式:在APP上选择时刻表功能,选择起迄地并确认去回程日期,最新的航班班表即可显示出来。
4. 问题:如何了解促销方案和优惠?
解决方式:在APP上选择促销方案功能,浏览最划算的套装行程和龙腾会员专属优惠,以及最热卖的超值票价。
5. 问题:如何管理自己的会员信息和查询订位记录?
解决方式:在APP上选择会员服务功能,可以查看会员信息、哩程累积现况、订位纪录和电子机票查询,享受龙腾会员的便利服务。
6. 问题:如何管理常搭和重点航班的信息?
解决方式:在APP上选择行程管理功能,可以设定常搭航线和关注重点航班,以便聚焦于个人的班机信息。
7. 问题:如何联系复兴航空的客服?
解决方式:在APP上选择联络我们功能,通过填写联系信息或直接拨打电话,与复兴航空的客服进行沟通和咨询。
8. 问题:如何更新APP版本?
解决方式:定期查看APP的更新消息,在应用商店或APP内查找更新选项,下载并安装最新版本。
9. 问题:如何找到APP上的帮助与反馈功能?
解决方式:在APP的菜单或设置中查找帮助与反馈选项,可以提交问题和反馈,获取技术支持和解决方案。
10. 问题:如何保护个人信息和支付安全?
解决方式:在使用APP时,确保连接的网络是安全的,并避免在公共设备上使用或保存个人敏感信息。此外,可以在APP的设置中查找隐私和安全选项,设置密码或指纹识别等额外的安全措施。