1. 如何注册和登录账户? - 解决方式:在APP上点击注册按钮,填写必要信息并创建账户,然后使用注册时提供的用户名和密码登录。
2. 如何使用实时打车功能? - 解决方式:在APP上选择实时打车功能,设置出发地和目的地,确认订单后等待司机接单并前往上车地点。
3. 如何使用预约用车功能? - 解决方式:在APP上选择预约用车功能,填写出发时间和地点,确认订单后等待司机按时前往接送。
4. 如何使用上下班拼车功能? - 解决方式:在APP上选择上下班拼车功能,填写出发地和目的地,选择适合的出行时间和共享车辆,确认订单后等待司机接单。
5. 如何使用车位对换功能? - 解决方式:在APP上选择车位对换功能,选择需要租入或租出的车位,填写相关信息,确认订单后等待对方车主联系确认交换。
6. 如何使用一键呼叫周边代驾功能? - 解决方式:在APP上选择一键呼叫周边代驾功能,填写出发地和目的地(如果有),确认订单后等待代驾司机接单并前往接送。
7. 如何补充个人资料和车辆信息? - 解决方式:在APP上点击个人中心或个人资料选项,找到相应的编辑按钮,按照提示填写和上传个人资料和车辆信息。
8. 如何查看订单记录和支付方式? - 解决方式:在APP上点击订单记录或账户设置选项,可以查看历史订单记录和设置支付方式,如绑定银行卡或使用第三方支付。
9. 如何联系客服解决问题或投诉? - 解决方式:在APP上点击客服或帮助中心选项,找到相应的联系方式,可以通过电话、在线聊天或发送邮件等方式与客服联系。
10. 如何评价司机和提供反馈? - 解决方式:在APP上完成订单后,可以给予司机评分和留下评论,同时也可以在个人中心或帮助中心提供意见和建议的反馈。