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解决方式：检查网络连接，确保网络稳定；尝试连接其他可靠的Wi-Fi网络；清除Play Store的缓存和数据。 2. 问题：新手可能无法找到浏览功能并按类别筛选应用程序。 解决方式：在主界面上寻找浏览功能选项；在浏览功能中，查找并选择类别筛选选项。 3. 问题：新手可能不知道如何将感兴趣的应用程序添加到书签。 解决方式：在应用程序页面上查找并选择“书签”选项，将应用程序添加到书签列表中。 4. 问题：新手可能不知道如何更新应用程序。 解决方式：在Play Store中找到“我的应用和游戏”选项，查找并选择需要更新的应用程序，然后点击“更新”。 5. 问题：新手可能发现应用程序列表中没有最新的应用程序信息。 解决方式：确保手机的时间和日期设置正确；检查Play Store的更新；尝试退出并重新登录Google账户。 6. 问题：新手可能不清楚如何在应用程序页面上查看应用程序的详细信息。 解决方式：打开应用程序页面，向下滚动以查看应用程序的详细描述、用户评价和其他相关信息。 7. 问题：新手可能遇到应用程序下载失败的问题。 解决方式：检查手机的存储空间是否足够；尝试重新启动手机；清除Play Store的缓存和数据。 8. 问题：新手可能无法区分免费和付费应用程序。 解决方式：在应用程序列表中，查找并选择“免费”或“付费”选项卡，以筛选出所需类型的应用程序。 9. 问题：新手可能在应用程序页面上找不到安装按钮。 解决方式：确保已登录正确的Google账户；检查手机的存储空间是否足够；尝试清除Play Store的缓存和数据。 10. 问题：新手可能遇到应用程序安装失败的问题。 解决方式：检查手机的存储空间是否足够；尝试重新启动手机；清除Play Store的缓存和数据；检查网络连接是否稳定。