问题1:我安装了小小帝国和计费插件,但无法购买MOJO。
解决方式:确保您使用的Google账号和Google Wallet账号是相同的,如果不同,请卸载小小帝国,并更改账户至相同账户,然后重新安装游戏。
问题2:我安装了小小帝国和计费插件,但无法找到购买MOJO的选项。
解决方式:请确保您已经正确安装了小小帝国和计费插件,并尝试重新启动游戏,购买选项应该会显示出来。
问题3:我购买了MOJO,但订单被取消了。
解决方式:大额购买可能被信用卡公司认定为异常情况而导致订单取消,请联系您的信用卡公司并授权此类交易。您还可以联系Google Checkout来激活您的支付账户。
问题4:我使用了多个Google账号连接至设备,但无法购买MOJO。
解决方式:请确保您下载和安装小小帝国以及付款app时所使用的账号和Google Wallet使用的账号相同。如果不同,请卸载更改账户至相同账户,然后重新安装游戏。
问题5:购买MOJO时出现了“Took too long to deliver”错误。
解决方式:这是订单取消的原因,并非支付插件的错误。请再次尝试购买,确保网络连接正常,并尽量不要进行大额购买以避免被认定为异常情况。
问题6:我购买了MOJO,但没有收到。
解决方式:请检查您的网络连接,然后尝试重新启动游戏。如果仍然没有收到,请联系小小帝国的客服团队,他们将协助解决问题。
问题7:我购买的MOJO不够使用,但无法再次购买。
解决方式:请确保您的付款账户余额充足,并检查是否有任何付款限制。如果问题仍然存在,请联系小小帝国的客服团队以获取进一步的支持。
问题8:我购买了MOJO,但游戏中没有显示。
解决方式:请检查您的网络连接,并尝试重新启动游戏。如果仍然没有显示,请联系小小帝国的客服团队以解决问题。
问题9:我购买了MOJO,但是被收取了双倍的费用。
解决方式:请检查您的付款记录,并与Google Checkout联系以解决支付问题。如果仍然存在问题,请联系小小帝国的客服团队以获取进一步的支持。
问题10:我购买了MOJO,但是没有获得相应的游戏内功能或优惠。
解决方式:请确保您购买的是正确的MOJO选项,并检查是否有任何游戏更新可用。如果问题仍然存在,请联系小小帝国的客服团队以解决问题。