1. 如何注册成为会员?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,按照提示填写个人信息并选择会员套餐,完成支付即可成为会员。
2. 如何获取健康短信服务?
解决方式:进入个人中心,在健康短信设置中选择订阅的健康短信类型,并设置接收时间。
3. 如何进行全科专家在线咨询?
解决方式:在APP首页选择全科专家咨询,浏览可咨询的专家列表,选择专家并发起在线咨询。
4. 如何预约挂号服务?
解决方式:进入预约挂号界面,选择就诊的医院和科室,选择预约时间并提交预约请求。若没有可预约的时间,可以尝试其他医院或科室。
5. 如何了解定期健康义诊/讲座服务?
解决方式:在APP首页查看定期健康义诊/讲座服务的时间表,选择感兴趣的活动,按照要求进行报名或参加。
6. 如何修改个人信息?
解决方式:进入个人中心,点击个人信息,可以进行修改并保存。
7. 如何取消会员服务?
解决方式:进入个人中心,点击会员服务,选择取消会员,按照提示进行操作。
8. 如何查看之前的健康短信记录?
解决方式:进入个人中心,点击健康短信记录,可以查看之前接收到的健康短信。
9. 如何评价全科专家咨询服务?
解决方式:在咨询结束后,进入个人中心,找到咨询记录,选择评价并填写相关内容。
10. 如何获取更多帮助或反馈问题?
解决方式:在APP首页或个人中心,点击帮助与反馈,可以浏览常见问题解答或提交问题反馈。