1. 问题:如何下载和安装移动TMS APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索“移动TMS”,然后点击下载和安装。
2. 问题:如何创建并登录移动TMS账户?
解决方式:打开APP后,点击注册并按照提示填写相关信息,然后使用注册的账户和密码登录。
3. 问题:如何连接自动柜员机与移动TMS APP?
解决方式:在APP中选择“连接自动柜员机”,然后按照指引输入柜员机的相关信息进行连接。
4. 问题:如何实时查看交易数据和报告?
解决方式:在APP主界面上选择“交易数据”或“报告”选项,然后选择相应的日期和终端标识即可查看实时数据和报告。
5. 问题:如何更改附加费金额?
解决方式:在APP主界面上选择“设置”或“账户设置”,然后找到相应选项进行更改。
6. 问题:如何上传终端图片?
解决方式:在APP中选择“终端管理”或“终端设置”,然后选择相应的终端,在终端详情中上传图片。
7. 问题:如何接收实时警报?
解决方式:在APP主界面上选择“设置”或“通知设置”,然后开启实时警报通知。
8. 问题:如何与客户进行互动?
解决方式:在APP中选择“客户管理”或“客户列表”,然后选择相应的客户进行互动,可以通过消息或电话联系客户。
9. 问题:如何解决账户登录问题?
解决方式:尝试重新登录账户,确保输入的用户名和密码正确无误,若问题仍未解决可以尝试重置密码或联系技术支持。
10. 问题:如何解决APP闪退或卡顿问题?
解决方式:尝试关闭APP并重新打开,确保手机系统和APP都是最新版本,若问题仍未解决可以尝试清除缓存或重启手机。如果问题依旧,可以联系技术支持寻求帮助。