1. 问题:如何下载小云PC端?
解决方式:在浏览器中输入,然后点击下载按钮进行下载。
2. 问题:如何连接手机和电脑的WIFI局域网?
解决方式:确保手机和电脑连接在同一个WIFI网络下,然后打开小云文件快传APP,按照提示完成连接。
3. 问题:无法正常登录手机端或PC端?
解决方式:确保输入的账号和密码正确,可以尝试重新输入或者找回密码。
4. 问题:传输过程中出现文件格式不支持的提示?
解决方式:检查文件格式是否被小云文件快传支持,如果不支持,将文件转换成支持的格式后再进行传输。
5. 问题:传输速度很慢?
解决方式:检查手机和电脑之间的WIFI信号强度,如果信号弱,可以尝试靠近WIFI路由器或者重启路由器。
6. 问题:传输的文件大小超过了限制?
解决方式:将文件拆分成多个小文件进行传输,或者压缩文件大小后再进行传输。
7. 问题:如何查看手机中的电脑文件?
解决方式:在手机端打开小云文件快传APP,选择电脑端的文件夹,即可查看电脑中的文件。
8. 问题:如何将照片自动上传到电脑?
解决方式:在手机端设置中,找到自动上传功能,选择需要自动上传的照片文件夹,然后启用自动上传功能。
9. 问题:如何将电脑中的工作文档下载到手机?
解决方式:在手机端打开小云文件快传APP,选择电脑端的文件夹,找到需要下载的文档,点击下载即可。
10. 问题:无法连接电脑端和手机端?
解决方式:确保手机和电脑连接在同一个WIFI网络下,并且关闭防火墙或者添加小云文件快传为信任应用。如果问题仍然存在,可以尝试重启手机和电脑再次连接。