1. 问题:我在《发现coco》APP中无法找到我附近的coco门店。
解决方式:请确保您的手机开启了定位功能,并允许《发现coco》APP获取您的位置信息。如果问题仍然存在,您可以尝试重新启动APP或更新至最新版本。
2. 问题:我在《发现coco》APP中输入城市名称后,没有显示相关的coco门店。
解决方式:请确认您输入的城市名称是否正确,如果还是没有结果,可能是因为coco门店在该城市尚未开设。您可以联系我们的客服人员,提供您所在的城市信息,我们将尽快为您添加门店信息。
3. 问题:我在《发现coco》APP中找到了附近的coco门店,但无法查看具体地址和营业时间。
解决方式:请确保您的手机已连接网络,因为该信息需要通过互联网获取。如果网络正常但问题仍然存在,您可以尝试重新启动APP或更新至最新版本。
4. 问题:我在《发现coco》APP中无法订餐。
解决方式:目前《发现coco》APP主要提供查找coco门店的功能,订餐功能可能需要使用其他相关订餐平台。您可以联系我们的客服人员,了解可用的订餐平台,并尝试在该平台上进行订餐。
5. 问题:我在《发现coco》APP中找到了喜欢的coco门店,但没有提供联系方式。
解决方式:请尝试在搜索引擎或其他订餐平台上搜索该门店的联系方式。您也可以联系我们的客服人员,提供门店名称和所在城市,我们将尽快为您提供联系方式。
6. 问题:《发现coco》APP中的门店列表显示速度很慢。
解决方式:我们已经在最新版本中加快了门店列表的显示速度。请确保您的手机网络连接良好,并尝试更新至最新版本。
7. 问题:《发现coco》APP无法正常打开。
解决方式:请尝试重新启动手机,并确保您的手机系统和《发现coco》APP都是最新版本。如果问题仍然存在,您可以尝试卸载并重新安装APP。
8. 问题:《发现coco》APP没有提供我的城市的门店信息。
解决方式:我们会不断更新和添加门店信息,以覆盖更多的城市。您可以联系我们的客服人员,提供您所在的城市信息,我们将尽快为您添加门店信息。
9. 问题:《发现coco》APP中的地图导航功能无法使用。
解决方式:请确保您的手机已安装地图导航软件,并在《发现coco》APP中允许使用该软件进行导航。如果问题仍然存在,您可以联系我们的客服人员,了解可用的导航软件,并尝试在该软件上进