2. APP下载完成后,无法登录账号:确保输入的账号和密码正确,或者尝试使用手机验证码登录。
3. 无法添加设备:检查设备是否已经正确连接到网络,并且与手机处于同一局域网内。
4. 视频画面不清晰或卡顿:查看网络连接是否稳定,可以尝试切换到更快的Wi-Fi网络或使用手机数据网络。
5. 无法远程查看视频:确保设备连接的网络具有外网访问权限,也可以尝试使用VPN连接来实现远程监控。
6. 视频录制或截图保存失败:检查设备的存储空间是否足够,并确保已经授权APP进行这些操作。
7. 无法接收到移动侦测或报警通知:检查设备的移动侦测设置是否正确,并确保APP的通知权限已经打开。
8. APP界面操作不熟悉:可以参考APP的使用说明或寻求在线帮助,了解各个功能的具体操作方法。
9. 设备离线状态:检查设备的电源是否正常连接,确认设备是否正常工作,或者尝试重新启动设备。
10. 无法远程控制设备(如旋转摄像头):确保设备支持相关功能,并且在APP中已经正确配置了相关设置。