1. 无法登录:检查用户名和密码是否正确,并确认网络连接正常。
解决方式:重置密码或联系管理员获取正确的登录信息。
2. 无法访问企业电子邮件:确认邮箱设置正确,并检查网络连接是否正常。
解决方式:尝试重新配置邮箱设置或联系管理员获取准确的配置信息。
3. 无法访问企业日历:确保日历应用已正确配置并与企业服务器同步。
解决方式:尝试重新配置日历设置或联系管理员获取准确的配置信息。
4. 无法访问企业地址簿:确认地址簿应用已正确配置并与企业服务器同步。
解决方式:尝试重新配置地址簿设置或联系管理员获取准确的配置信息。
5. 应用程序无法部署:检查手机是否具备足够的存储空间,并确保网络连接稳定。
解决方式:清理手机存储空间或尝试在稳定的网络环境下重新部署应用程序。
6. 安全文档无法分布和交付:确保文档已正确上传到企业服务器,并检查手机与服务器的连接状态。
解决方式:重新上传文档或联系管理员确认文件的正确性和服务器连接状态。
7. 应用程序无法撤销:检查手机是否具备撤销权限,并确认网络连接正常。
解决方式:联系管理员获取撤销权限或重新配置应用程序设置。
8. 黑名单应用程序无法禁用:检查手机是否具备禁用黑名单应用程序的权限,并确认网络连接正常。
解决方式:联系管理员获取禁用权限或重新配置黑名单设置。
9. 无法找到特定功能或选项:查阅APP的用户手册或帮助文档,或联系管理员寻求协助。
解决方式:阅读相关文档或寻求管理员的指导和支持。
10. APP闪退或卡顿:尝试重新启动APP或手机,确保手机系统和APP是最新版本。
解决方式:更新手机系统和APP,如果问题仍存在,联系APP开发商或管理员寻求技术支持。